Реклама
Описание тренингов | тренинг "Развитие эмоционального интеллекта"

тренинг "Развитие эмоционального интеллекта"

 

Цель: на основе понимания чувств и эмоций (своих и собеседника) отработать навыки гармонизации межличностных отношений.

 

Целевая аудитория: руководители, менеджеры по персоналу, специалисты по переговорам и продажам, консультанты и другие представители профессий коммуникативной сферы.

 

Программа тренинга

 

 

 

 

 

 

 

Введение

• Цель, задачи, актуальность тренинга
• Знакомство
• Работа с ожиданиями, правила взаимодействия на тренинге

 

 

Модуль.1

Самосознание и самоконтроль

• Цель и стадии развития самосознания

• Компоненты самосознания

• Механизмы формирования «Я»-концепции

• Самосознание и самоконтроль – основа адекватной самооценки

 

 

Модуль 2

Эмпатия

• Диагностика индивидуального уровня способности к эмпатии

• Эмпатическое слушание. Анализ установок, мешающих/способствующих пониманию другого человека.

• Работа с эмоциями в сложных ситуациях взаимодействия

 

 

Модуль 3

Развитие навыков межличностных отношений

• Эмоциональные состояния. Механизмы изменения внутренних состояний

• Управление атмосферой контакта и взаимодействия

• Гармонизация эмоциональных отношений. Подстройка по позе, жестам, дыханию, ценностям.

• Отработка навыков уверенного поведения

 

 

 

Заключение

• Подведение итогов
• Осуществление обратной связи

 

 

 

 

 

 

Методы проведения тренинга:

 

Выполнение заданий с обратной связью,выполнение тренировочных упражнений, разбор случаев из практики участников,интерактивные мини-лекции. Каждый участник примет участие в отработке навыков и получит рекомендации тренера.

 

 

 

 

Задайте вопрос
ЦЕНТР ГУМАНИТАРНОГО РАЗВИТИЯ

т. 206-25-34 | Сайт: kievtrening.ftes.info

2012 - 2017 год
Управление сайтом Сайт создан Ftes.info